信息收集范围与类型说明
本隐私说明适用于《赏金女王》中文版游戏及其关联的官方网站、社区论坛与技术支持服务。我们深知个人信息保护的重要性,并承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,以"最少必要"原则收集和存储用户信息。在您使用我们的产品与服务过程中,我们可能收集以下几类数据:
- 账号注册信息: 当您创建游戏账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址(用于登录验证)、您设定的密码(经单向哈希加密存储)、以及根据法规要求的实名认证信息(真实姓名与身份证号码,仅用于防沉迷系统核验,不存储明文)。
- 设备与技术日志信息: 在您运行游戏时,系统会自动记录您的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统信息、设备型号、屏幕分辨率、以及游戏客户端的版本号。这些信息用于保障服务安全、排查技术故障及进行用户行为统计分析。
- 游戏行为数据: 包括但不限于角色等级、任务完成记录、副本通关数据、拍卖行交易流水、聊天频道发言记录(仅保存最近30天)、以及"一夜翻盘记录"相关的资产变动日志。此类数据的收集是为了维持游戏经济系统平衡、打击违规行为以及优化玩法设计。
- 支付信息: 当您使用尊享加速版付费服务时,支付流程由我们合作的持牌第三方支付机构(如支付宝、微信支付)完成。我们仅接收支付结果通知(如交易状态、订单号),不接触、不存储您的银行卡号或支付密码等敏感金融信息。
信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的目的仅限于为您提供稳定、安全的游戏服务,并持续改进产品体验。具体而言,信息的使用场景包括:验证用户身份与账号安全;处理游戏内虚拟财产交易与客服工单;进行反作弊与风控分析,识别并拦截外挂程序、脚本工作室及盗号行为;生成脱敏后的用户行为统计报告,用于优化游戏数值平衡与活动设计;以及根据您订阅的偏好,向您推送游戏更新公告与活动通知(您可随时在设置中关闭此类推送)。
我们承诺,您的个人数据绝不会被用于与游戏服务无关的商业营销,更不会进行用户画像的非法交易。所有数据分析均采用数据脱敏技术,确保无法通过统计结果反推识别特定个人身份。在数据存储期限方面,账号注册信息将在您注销账号后保留30天用于申诉期核查,随后进行匿名化处理;游戏行为日志保留期限为180天;实名认证信息将在您首次注册后存储至您注销账号,注销后立即删除。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享的敏感性,因此设定了严格的边界条件。除以下明确列出的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人数据:
- 实名认证核验服务: 为履行防沉迷法规义务,我们会将您的姓名与身份证号码(经加密传输)提供给国家新闻出版署指定的实名认证接口进行比对核验。该服务商仅执行比对操作,无法留存您的数据副本。
- 支付渠道服务商: 当您进行付费操作时,为确保交易安全,我们会将您的订单号与支付金额传输给第三方支付平台。该传输过程采用TLS 1.3加密协议,支付平台仅能获取完成交易所需的最少必要信息。
- 云计算与CDN服务提供商: 我们的游戏服务器与静态资源部署于国内知名云服务商的机房。该服务商可能接触到您的IP地址与设备信息,但其仅作为基础设施提供方,签署了严格的数据保密协议,无权将数据用于任何其他目的。
- 法律合规要求: 当监管机构依据法定程序提出书面要求时,我们将在法律允许的范围内配合提供必要的数据信息。
除上述情况外,任何涉及向第三方共享数据的合作,我们均会事先征得您的明确同意,并通过弹窗或邮件形式告知您具体的共享范围与目的。
用户权利:查询、更正与删除
依据《个人信息保护法》第四章的规定,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的合法权利:
- 查阅与复制权: 您可以在游戏内"设置-账号安全"界面查看您的账号绑定的手机号/邮箱(进行脱敏显示)。如需获取完整的个人信息副本,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内以结构化、常用的电子格式向您提供。
- 更正权: 若您的注册信息(如手机号码)发生变更,您可以在登录页面选择"更换绑定"选项,通过原绑定方式验证后自助修改。实名认证信息在注册后原则上不可修改,若确因身份信息录入错误导致无法通过核验,请联系客服人工处理。
- 删除权与账号注销: 您有权随时申请注销您的游戏账号。注销路径为:游戏内"设置-账号安全-注销账号"。注销流程需要经过二次身份验证,并设有7天的冷静期。冷静期内您可以撤销注销申请;冷静期结束后,账号将被永久注销,所有游戏数据(包括角色、虚拟财产、行为日志)将被同步清除且不可恢复。账号注销后,我们将在30天内完成所有备份数据的清除或匿名化处理。
- 撤回同意权: 对于基于您同意进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。您可以通过关闭游戏内推送通知或发送邮件至上述隐私邮箱来行使此权利。
信息安全保障措施与数据保护机制
保护您的数据安全是我们最重要的责任。我们构建了纵深防御体系,从物理、网络、应用、数据四个层面保障信息安全。在物理层面,服务器托管于Tier III+级别数据中心,具备双路供电与恒温恒湿环境,门禁系统采用生物识别技术。在网络层面,所有数据传输均采用TLS 1.3加密协议,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。在应用层面,我们的代码开发遵循安全编码规范,每季度由独立安全团队进行渗透测试与漏洞扫描,2024年全年共修复高危漏洞3个、中危漏洞11个,未发生重大数据泄露事件。
在数据存储层面,您的密码采用bcrypt算法(盐值迭代次数为10)进行单向哈希存储,即使数据库被攻破,攻击者也无法逆向还原您的明文密码。实名认证信息与游戏日志数据实施物理隔离存储,分别存放在不同安全域中,且访问权限遵循"最小权限原则",仅授权风控与客服团队中的必要人员通过堡垒机进行审计访问。我们建立了数据安全事件应急响应预案,一旦发生安全事件,将在72小时内通过站内信或邮件形式告知受影响的用户,并向属地网信部门报告。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演进及产品功能的变化,我们可能会适时修订本隐私说明。当政策发生
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